KTV是人们工作之余休闲娱乐的项目之一，朋友、同事聚餐之后，很多人选择再去唱K，为了吸引更多的人来KTV消费，很多量贩式KTV推出了免费办理会员卡业务，通过这种方式给会员一些优惠，尽而吸引更多的消费者。尽管会员卡的种类很多，而且几乎所有的KTV都会发放自己的会员卡，但万变不离其宗，会员卡的背后都是会员制这一商业促销形式。
          显然，会员制最终的目标是建立长久稳定的客源，吸引更多的新会员。按照零售理论，“吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍”。 会员制客户管理的模式就是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式。KTV采用会员制正是基于这一理念。

KTV会员卡系统功能特点：
1、通过系统建立会员数据档案，掌握会员需求。
通过软件系统，不仅可以记录会员的会员卡、电话号码、生日及会员人像等基本信息，还可以记录每次会员充值、积分、消费等信息，使企业掌握顾客的需求，为建立良好长期的客户关系网打好基础。

2、建立会员等级制度，对核心会员加强管理，预防会员流失而造成损失。
可根据会员为企业带来的利润不同，为会员进行等级划分，如根据会员消费的金额、消费的次数等情况对会员进行等级划分，并通过数据的统计分析，了解不同等级会员的信息，对高等级的会员加强联系，建立长久良好的客户关系，防止会员流失。

3、支持多功能会员卡，打造独具一格的会员卡，吸引顾客的加入。
系统可同时支持折扣、计次、限时等多个功能，根据企业的需求灵活设置灵活运用，是实施各种营销手段的基础。

◆折扣：每种卡可以设置不同的折扣率，顾客消费的时候自动根据折扣率打折。

◆计次：对会员消费次数进行限制，会员消费时可以划次消费。

◆限时：可以设置会员卡的使用期限。

4、会员积分管理，满足企业不同的积分制

◆会员促销积分

可设置不同会员卡的不同积分系数，利于商家对会员进行等级管理，刺激会员更多消费。如：银卡会员为：消费100元积1分，金卡会员积分为：消费100元积2分，钻石卡会员积分为：消费100元积3分。

◆赠送积分：

可赠送一些特殊情况的积分，例如：注册会员赠送、参加企业活动赠送、会员特殊消费赠送等多种情况的积分。

◆积分兑换

积分兑换商品：累计积分数可兑换指定商品。

5、会员报表查询，帮助企业制订的营销计划提供数据

◆会员统计：

了解会员办卡充值消费等情况。

◆财务查询：

查询每笔业务详细、积分赠送、兑换赠品、营业汇总。

◆会员卡印刷定制：

可根据客户需要，定制印刷精美会员图案，提升企业形象。